L’essentiel
- L’infogérance d’une PME coûte en général 30 à 150 € HT par poste et par mois, selon le niveau de service (grilles publiées par des infogérants, septembre-octobre 2026).
- Un serveur s’ajoute à ce forfait : 80 à 400 € HT par mois selon les sources.
- Trois paliers : support à distance seul (15 à 50 €), infogérance standard avec supervision et sauvegardes (40 à 100 €), offre étendue avec EDR, MFA et astreinte (80 à 150 € et plus).
- Exemple publié : 15 postes et 1 serveur = 700 à 1 800 € HT par mois.
- Ajoutez les frais de mise en service (de 0 à 2 mois de forfait) et vérifiez les frais de sortie avant de signer.
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Combien coûte l’infogérance par poste ?
Le prix de l’infogérance se calcule presque toujours par poste de travail et par mois, avec un supplément pour chaque serveur. Les écarts entre prestataires viennent de ce qui est inclus, pas du prix « par poste » affiché.
| Niveau de service | Ce qui est inclus en général | Prix HT / poste / mois |
|---|---|---|
| Support / supervision seule | Assistance à distance en heures ouvrées, surveillance | 15 à 50 € |
| Infogérance standard | Supervision, correctifs, antivirus géré, sauvegardes, assistance illimitée en heures ouvrées | 40 à 100 € |
| Infogérance étendue / sécurisée | EDR, MFA, sauvegarde testée, Microsoft 365, astreinte, engagements de délai | 80 à 150 € (jusqu’à 180 € en haut de gamme) |
| Serveur managé | Supervision, mises à jour, sauvegarde du serveur | 80 à 400 € par serveur |
| Astreinte 24/7 | Intervention hors heures ouvrées | +20 à 30 % |
Sources : DGU Consulting (29/08/2026), Altrion Systems (30/09/2026), Izitek (08/09/2026), Gérer sa boîte (09/2026), Infodeos (25/10/2026). Ces grilles sont publiées par des infogérants : ce sont des fourchettes déclaratives, pas une étude indépendante.
Exemples de budget mensuel selon la taille
- 15 postes et 1 serveur : 700 à 1 800 € HT par mois (exemple DGU Consulting).
- 20 postes, serveur inclus : 1 000 à 1 500 € HT par mois, soit 50 à 75 € par poste (exemple Copeps).
- Prix d’appel affichés : 20 € HT par poste chez Infranat (minimum 200 € par mois), 39 / 59 / 89 € HT chez Infodeos selon la formule.
Ce qui fait varier le prix de l’infogérance
- La sécurité incluse ou en option — EDR, MFA et sauvegarde testée font souvent passer de 50 à 90 € par poste.
- Les engagements de délai — une GTI de 4 heures avec astreinte coûte plus qu’une prise en charge « sous 24 h ouvrées ».
- Le nombre de serveurs et d’applications métier à superviser.
- Les déplacements sur site — inclus, plafonnés ou facturés à part.
- La durée d’engagement — 12 mois en général ; plus long contre une remise.
Infogérance, contrat de maintenance ou dépannage à l’heure ?
L’infogérance est rentable dès qu’une entreprise dépend de son informatique au quotidien, en général au-delà de 5 postes. En dessous, une banque d’heures ou un dépannage à l’heure (70 à 150 € HT de l’heure) peut suffire. Le contrat de maintenance est une formule intermédiaire : maintenance préventive et interventions, sans gestion complète du système.
Infogérance ou informaticien salarié ?
Un informaticien salarié coûte plusieurs dizaines de milliers d’euros par an, charges comprises, et ne couvre ni les congés ni toutes les compétences (réseau, sécurité, cloud). Une PME de 20 postes en infogérance standard paie de l’ordre de 12 000 à 18 000 € HT par an d’après les exemples ci-dessus. Le choix dépend surtout de votre besoin de présence sur place.
Ce que les grilles de prix ne disent pas
Le coût réel se joue à l’entrée et à la sortie du contrat. Un exemple cité par Everping : 5 000 € de frais d’entrée et 8 000 € de frais de sortie changent complètement le coût sur 36 mois. Exigez par écrit une clause de réversibilité : documentation à jour, comptes administrateurs et licences à votre nom, plan de sortie chiffré.
Comment comparer deux devis d’infogérance ?
- Ramenez tout au même périmètre : nombre de postes, serveurs, Microsoft 365, sites.
- Comparez les SLA chiffrés : GTI, GTR, plage horaire, pénalités.
- Vérifiez que la sécurité (EDR, sauvegarde hors site testée) est incluse et non optionnelle.
- Demandez les frais de mise en service et de réversibilité.
- Vérifiez le label ExpertCyber de Cybermalveillance.gouv.fr si la sécurité compte pour vous.
Comparer 3 devis d’infogérance
Questions fréquentes
Quel est le prix de l’infogérance par poste en 2026 ?
Entre 30 et 150 € HT par poste et par mois pour la plupart des PME, selon que la sécurité, l’astreinte et les déplacements sont inclus ou non.
Quel budget pour une PME de 20 postes ?
Environ 1 000 à 1 500 € HT par mois avec un serveur, d’après les exemples publiés par des infogérants, soit 12 000 à 18 000 € HT par an.
Y a-t-il des frais de mise en service ?
Souvent, oui : de 0 à 2 mois de forfait selon les prestataires. L’audit de démarrage est parfois gratuit, parfois déduit du premier contrat.
Quelle durée d’engagement pour un contrat d’infogérance ?
12 mois est la durée la plus courante. Lisez les conditions de sortie et la clause de réversibilité avant de signer.
Que veulent dire GTI et GTR ?
La GTI est la garantie de temps d’intervention (le prestataire commence à traiter), la GTR la garantie de temps de rétablissement (le service fonctionne à nouveau). Une GTI sans GTR engage peu.
L’infogérance inclut-elle la cybersécurité ?
Pas toujours. Les offres d’entrée de gamme laissent souvent l’EDR, la MFA et la sauvegarde en option : vérifiez-le ligne par ligne.
Sources
- DGU Consulting — Coût de l’infogérance pour une PME
- Altrion Systems — Tarifs de l’infogérance informatique pour PME en 2026
- Izitek — Prix de l’infogérance informatique
- Gérer sa boîte — Coût de l’infogérance pour une PME
- Infodeos — Prix de l’infogérance PME
- Infranat — Tarifs infogérance
- Copeps — Tarif maintenance informatique PME
- Everping — Devis infogérance
- IT-Connect — Infogérance en 2026 : les 7 exigences d’un contrat sérieux
Comment nous travaillons. Cyber-Diagnostic est édité par B1NG SASU (Le Beausset, Var). Nous ne sommes pas un prestataire informatique : nous transmettons votre demande à 3 professionnels maximum, choisis selon votre besoin, votre taille et votre localisation. Les fourchettes de prix de cette page proviennent de tarifs publiés par des prestataires, d’organismes publics et de médias spécialisés, cités ci-dessous. Elles sont indicatives : seul un devis fixe le prix exact.