L’essentiel
- Un standard virtuel (IPBX cloud) coûte de 12,99 € à 69 € HT par utilisateur et par mois selon les fonctions, d’après les grilles publiées par Free Pro et Ringover (octobre 2026).
- Un PABX sur site s’achète environ 1 400 à 4 200 €, ou se loue autour de 80 à 110 € par mois selon les exemples publiés par Companeo.
- Le réseau cuivre d’Orange ferme par vagues jusqu’en 2030 : les standards analogiques branchés sur des lignes RTC devront migrer vers l’IP.
- Les offres cloud demandent souvent 3 utilisateurs minimum et un engagement de 12 mois.
- Ce qui fait varier le prix : nombre d’utilisateurs, numéros, appels illimités vers les mobiles et l’international, intégrations (CRM), postes physiques.
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Combien coûte un standard téléphonique en 2026 ?
Deux familles de standards coexistent. Le standard virtuel (ou IPBX cloud) se paie par utilisateur et par mois, sans matériel à installer. Le PABX ou IPBX sur site s’achète ou se loue, et demande une installation.
| Offre | Ce qui est inclus | Prix HT |
|---|---|---|
| Free Pro « Coms Pro » (cloud) | Téléphonie fixe collaborative, sans engagement | 12,99 € / licence / mois (avec avantages Free Pro), 17,99 € sinon |
| Ringover Talk (cloud) | 1 numéro partagé, appels illimités en France, 3 utilisateurs min., 12 mois | 19 € / utilisateur / mois |
| Ringover Business (cloud) | 1 numéro par utilisateur, illimité vers 110 pays | 49 € / utilisateur / mois |
| Ringover Unified (cloud) | Fonctions avancées | 69 € / utilisateur / mois |
| PABX sur site, achat | Selon nombre de postes et de licences | 1 400 à 4 200 € |
| PABX sur site, location (exemples) | Cisco, Alcatel, Siemens | 80 à 110 € / mois |
Sources : grilles tarifaires Free Pro et Ringover consultées le 27/10/2026 ; Companeo, « Standard téléphonique : achat ou location » (2026), qui présente ses chiffres comme indicatifs.
Standard virtuel ou PABX sur site : que choisir ?
Le standard virtuel convient à la plupart des TPE et PME : pas d’investissement, mise en service rapide, télétravail natif (application sur ordinateur et mobile), et un coût qui suit le nombre de salariés. Le PABX sur site reste pertinent pour un grand nombre de postes fixes au même endroit, des contraintes de sécurité fortes ou un équipement récent à amortir. Selon Companeo, un PABX acheté se rentabilise en 3 à 5 ans.
Fin du cuivre : que devient votre standard ?
Orange ferme son réseau cuivre par lots, selon un calendrier publié par l’Arcep. La fermeture commerciale (plus aucune nouvelle ligne cuivre) intervient au 31/01/2026 ou au 31/01/2027 selon les communes. La fermeture technique s’étale : environ 1 million de locaux au 27/01/2026, 2,5 millions au 31/01/2027, puis 8,3 millions en 2028 et 11,7 millions en 2029, la fin étant prévue en 2030. Un standard analogique raccordé à des lignes RTC devra passer sur des lignes IP (trunk SIP) ou être remplacé par un standard cloud.
| Lot | Fermeture technique | Locaux concernés |
|---|---|---|
| Lot 2 | 27/01/2026 | environ 1 million (829 communes) |
| Lot 3 | 31/01/2027 | environ 2,5 millions (2 138 communes) |
| Lot 4 | janvier, mai et octobre 2028 | environ 8,3 millions (6 894 communes) |
| Lot 5 | janvier, mai et octobre 2029 | environ 11,7 millions (10 470 communes) |
| Lots 6 et 7 | dates non fixées, fin prévue en 2030 | reste du territoire |
Source : Arcep, organisation de la fermeture du réseau cuivre d’Orange, mise à jour le 26/01/2026. Chaque date reste conditionnée aux critères fixés par l’Arcep.
Ce qui fait varier le prix
- Le nombre d’utilisateurs — c’est la base du prix en cloud.
- Les numéros — un numéro partagé ou un numéro par collaborateur, numéros mobiles en option (+5 € HT chez Ringover).
- Les appels inclus — France seulement, mobiles, international.
- Les fonctions — file d’attente, serveur vocal, enregistrement, statistiques, intégration CRM.
- Le matériel — postes fixes IP, casques, bornes DECT, achetés ou loués.
Ce que les grilles ne disent pas
Les prix affichés sont souvent des prix d’appel : remise en paiement annuel, minimum de 3 utilisateurs, engagement de 12 mois. Vérifiez aussi la qualité de votre connexion internet : la téléphonie IP exige un débit stable. Si votre site n’a qu’une ligne ADSL, la fibre entreprise est souvent à prévoir en même temps.
Questions fréquentes
Combien coûte un standard téléphonique pour une PME ?
En version cloud, de 12,99 à 69 € HT par utilisateur et par mois selon les fonctions ; pour 10 salariés, comptez environ 130 à 690 € HT par mois d’après les grilles publiées en octobre 2026.
Vaut-il mieux acheter ou louer un PABX ?
L’achat (1 400 à 4 200 €) se rentabilise en 3 à 5 ans selon Companeo ; la location (80 à 110 € par mois dans ses exemples) évite l’investissement et inclut souvent la maintenance.
Que devient mon standard analogique avec la fin du cuivre ?
Il doit passer en IP : soit via un trunk SIP raccordé à votre PABX s’il est compatible, soit en le remplaçant par un standard cloud. La fermeture se fait par lots jusqu’en 2030.
Puis-je garder mes numéros ?
Oui, la portabilité permet de conserver vos numéros fixes. Depuis la réforme de l’Arcep, le délai de portage des numéros fixes professionnels a été ramené à 3 jours ouvrables.
Un standard virtuel fonctionne-t-il en télétravail ?
Oui : les collaborateurs reçoivent et passent les appels de l’entreprise depuis une application sur ordinateur ou smartphone.
Sources
- Ringover — Tarifs
- Free Pro — Offres
- Companeo — Standard téléphonique : achat ou location
- Arcep — Organisation de la fermeture du réseau cuivre d’Orange
- AlloForfait — Portabilité fixe : l’Arcep facilite le transfert de numéro des professionnels
Comment nous travaillons. Cyber-Diagnostic est édité par B1NG SASU (Le Beausset, Var). Nous ne sommes ni opérateur ni prestataire : nous transmettons votre demande à 3 professionnels maximum, choisis selon votre besoin, votre taille et votre localisation. Les prix de cette page proviennent de grilles tarifaires publiées par des opérateurs et éditeurs, de l’Arcep et de comparateurs, cités ci-dessous. Ils sont indicatifs et évoluent souvent : seul un devis fixe le prix exact.